REVERT TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1 - SATICI:

Ünvanı: Revert Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi

Adresi: Bahçelievler Mahallesi 2761 Cadde no:71/1 Gedik Şahin Apartmanı B Blok Kat:3 Daire:13 Burhaniye/Balıkesir

Telefon: 0507 651 36 22

E-posta: [email protected]

MERSİS No: 0734286189200001

Vergi Dairesi ve No: Burhaniye VD / 7342861892

1.2 - ALICI:

Adı/Soyadı/Ünvanı: ............................................

Adresi: ................................................................

Telefon:...............................................................

E-mail:.................................................................

(Alıcının kurumsal/tüzel kişi olması halinde işbu sözleşmenin nihai tüketiciyi koruyan cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.)

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.revertpro.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER

3.1 - Ürün Bilgileri: Malın/Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli internet sitesindeki sipariş özetinde ve aşağıda belirtildiği gibidir:

3.2 - Ödeme Şekli ve Planı:

3.3 - Teslimat Bilgileri:

Teslimat Adresi:

Teslim Edilecek Kişi:

Fatura Adresi:

3.4 - Kargo ve Teslimat Koşulları: Kargo ücreti 10.000 TL altındaki siparişler için 199 TL’dir; 10.000 TL ve üzerindeki siparişler için ise ücretsizdir. Kargo bedeli sipariş toplam tutarına eklenmekte olup ürün bedeline dahil değildir. Teslimat, Yurtiçi Kargo şirketi aracılığı ile ALICI’nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir.

3.5 - Kargo Hasar Kontrolü: ALICI, ürünü teslim aldığı anda kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Üründe kargodan kaynaklanan bir kırılma, ezilme, ıslanma veya hasar tespit edildiğinde, ürünü teslim almamak ve kargo firması yetkilisine "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla sorumludur. Tutanak tutulmaksızın teslim alınan hasarlı ürünlerde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir. Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş sayılır. ALICI’nın ürünü geç teslim almasından veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan SATICI sorumlu değildir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1 - ALICI, www.revertpro.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 

4.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 

4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşme bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 

4.6 - Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde nakliye giderleri SATICI'ya ait olacak şekilde geri göndermesi zorunludur. 

4.7 - ALICI, siparişe konu ürün ve/veya siparişle ilgili herhangi bir şikayeti olması halinde şikayetlerini SATICI'ya ait kurumsal iletişim kanalları vasıtasıyla iletebilir. Başvurular derhal kayıtlara alınarak yetkili birimlerce en kısa sürede çözümlenecektir.

4.8 - SATICI; mücbir sebepler, nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti veya ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine tek seferde ve nakden iade edilir. ALICI, banka iade süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI'yı sorumlu tutamaz.

4.9 - Garanti ve Onarım Süreçleri: SATICI tarafından satılan ürünlerin garanti ve onarım süreçleri, ilgili ürünün üretici veya ithalatçı firmasının yetkili servisleri tarafından yürütülmektedir. ALICI, arıza ve bozukluklar için öncelikle yetkili servis istasyonlarına başvurmalıdır. ALICI’nın ürünü onarım amacıyla doğrudan SATICI’ya göndermek istemesi durumunda; gönderim öncesinde SATICI’nın müşteri hizmetlerinden onay alması ve SATICI'nın belirteceği anlaşmalı kargo firması ve cari kodu ile gönderim yapması zorunludur. Bilgi ve onay dışı veya anlaşmasız kargo firmalarıyla yapılan karşı ödemeli gönderiler kabul edilmeyecektir. Arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığının yetkili servis raporuyla tespit edilmesi durumunda, oluşan tüm kargo giderleri ALICI'ya rücu edilir.

4.10 - Şüpheli İşlem Kontrolü: Alışveriş esnasında kullanılan kredi kartına ilişkin bir güvenlik açığı veya şüpheli işlem tespiti halinde, SATICI kart sahibinden ekstre veya kartın kendisine ait olduğuna dair belge talep edebilir. Bu belgelerin 24 saat içerisinde ibraz edilmemesi halinde SATICI siparişi tek taraflı iptal etme hakkına haizdir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1 - ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malı teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

5.2 - Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttikten sonra 14 (on dört) gün içinde satın almış olduğu ürünü eksiksiz, hasarsız, varsa standart aksesuarları ve orijinal kutusu/ambalajı ile birlikte SATICI’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firması aracılığı ile SATICI’ya geri göndermekle mükelleftir. Belirtilen anlaşmalı kargo ile gönderim yapılması halinde kargo masrafları SATICI'ya aittir. 

5.3 - ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ancak ürünün mutad bir gözden geçirme ötesinde, orijinal koruma bantlarının/jelatinlerinin açılması, montajının yapılması, fiziki hasar görmesi veya değerini düşürecek şekilde kullanılması halinde oluşan değer kaybından ALICI sorumludur. SATICI, bu değer kaybını tüketiciye iade edilecek bedelden mahsup etme hakkını saklı tutar. 

5.4 - SATICI, cayma bildiriminin ve ürünün kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dost) gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun olarak tek seferde iade edecektir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

6.1 - ALICI, mevzuat (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15) uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mallar.

b) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan/özel olarak modifiye edilen mallar (ALICI’nın talebi doğrultusunda parçaları monte edilerek hazırlanan toplama bilgisayar/PC sistemleri bu kapsama dahildir).

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (Kulak içi kulaklıklar vb.).

d) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik, yazılım, programlar ve bilgisayar sarf malzemelerine (toner, kartuş, şerit vb.) ilişkin sözleşmeler.

e) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar (Yazılım lisans anahtarları, oyun kodları vb.).

6.2 - Teknoloji ve Bilgisayar Ürünlerine İlişkin Özel Şartlar:

Taşınabilir / Masaüstü Bilgisayarlar: Orijinal işletim sistemi kurulumu (Windows vb.) yapılmış, kullanıcı profili oluşturulmuş veya aktivasyonu gerçekleştirilmiş cihazlar tekrar satılabilirlik özelliğini kaybedip "ikinci el" statüsüne düştüğü için cayma hakkı kapsamında iade alınamaz.

Bilgisayar Bileşenleri ve Donanımları: İşlemci (CPU), Anakart, Ekran Kartı, RAM, SSD, Sabit Disk (HDD) gibi hassas teknoloji ürünlerinin koruyucu güvenlik şeritleri/statik poşetleri açıldığı veya anakart/kasa üzerine montajı yapıldığı takdirde, ürünler mutad denetim sınırını aşmış ve değer kaybına uğramış sayılacağından cayma hakkı kapsamında iade edilemez.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME VE DELİL SÖZLEŞMESİ

7.1 - İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak ihtilaflarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen yasal parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7.2 - ALICI'nın tüzel kişi/tacir olduğu veya uyuşmazlığın tüketici mevzuatı kapsamı dışında kaldığı ticari alımlarda, uyuşmazlıkların çözümünde münhasıran Burhaniye Ticaret Mahkemeleri (Asliye Hukuk Mahkemesi) ve İcra Daireleri yetkilidir.

7.3 - Delil Sözleşmesi: Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilafta; SATICI’nın resmi ticari defterleri, mali kayıtları, veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul ederler.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

Siparişin elektronik ortamda tamamlanması ve ödemenin gerçekleştirilmesi halinde ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girmiştir.

SATICI: Revert Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi

ALICI: ……………