TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ

Revert Teknoloji olarak, satın aldığınız premium teknoloji çözümlerinin ve hassas bilgisayar bileşenlerinin size en güvenli ve en hızlı şekilde ulaşmasını önemsiyoruz. Siparişlerinizin lojistik süreçlerine ve kargo operasyonlarımıza dair detaylı bilgiler aşağıda yer almaktadır:

1. Anlaşmalı Kargo Firmamız

Sitemiz üzerinden verdiğiniz tüm siparişler, teknoloji ürünlerinin taşınmasında özel hassasiyet gösteren iş ortağımız Yurtiçi Kargo güvencesiyle sigortalı olarak adresinize teslim edilir.

2. Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Kargo Baremi

Şeffaf fiyatlandırma politikamız gereği kargo ücretlerimiz sipariş tutarınıza göre otomatik olarak hesaplanır:

• 10.000 TL ve Üzeri Siparişler: Türkiye'nin her yerine Ücretsiz Kargo olarak gönderilir.
• 10.000 TL Altındaki Siparişler: Sipariş toplam bedeline yansıtılacak şekilde sabit 199 TL kargo ücreti uygulanır.

3. Sipariş Hazırlık ve Kargoya Veriliş Süreleri (Handling Time)

• Hafta İçi Siparişleri: Saat 16:00'ya kadar verdiğiniz siparişler (stok durumuna bağlı olarak ve aksi bir tedarik süresi belirtilmediyse) aynı gün içerisinde paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.
• Hafta Sonu ve Resmi Tatiller: Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününden itibaren işleme alınır ve kargoya verilir.
• Özel Montajlı Sistemler: Talebiniz doğrultusunda hazırlanan özel toplama bilgisayar (PC) kasalarının montaj, stabilite ve performans test süreçleri bulunduğundan, kargoya veriliş süresi 2 ila 4 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

4. Teslimat Süreleri (Transit Time)

Kargoya teslim edilen ürünlerin adresinize ulaşma süresi, yerleşim yerinizin Burhaniye/Balıkesir merkez depomuza olan uzaklığına ve kargo şubesinin dağıtım ağına bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü (yasal üst sınır 30 gündür) sürmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve/veya telefonunuza gönderilecek olan "Kargo Takip Numarası" ile gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Kargo Teslim Alınırken Dikkat Edilmesi Gerekenler (Hayati Önem Taşır)

Satın aldığınız ürünler (işlemci, ekran kartı, monitör vb.) hassas teknolojik donanımlardır. Bu nedenle:

• Kargo görevlisi ürünü adresinize getirdiğinde, paketi teslim almadan önce dış kutuda ezilme, yırtılma, ıslanma veya açılma olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
• Eğer paket dışarıdan hasar görmüşse veya içinde kırık bir ürün olabileceğinden şüpheleniyorsanız, ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisine mutlaka "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.
• Tutanak tutulmadan teslim alınan ve dış hasarı bulunan ürünlerin iade veya değişim süreçlerinde kargo firmaları sorumluluk kabul etmediği için, Revert Teknoloji olarak bizim de yasal olarak işlem yapma imkanımız ortadan kalkmaktadır. Göstereceğiniz hassasiyet için teşekkür ederiz.

6. Teslimat Adresinde Bulunmama Durumu

Kargo firması adresinize geldiğinde sizi bulamazsa, paketiniz genellikle en yakın Yurtiçi Kargo şubesinde 3 iş günü boyunca bekletilir. Bu süre zarfında şubeden teslim alınmayan siparişler otomatik olarak depomuza geri döner. Geri dönen siparişlerin yeniden kargolanması talebinde kargo bedeli alıcıya yansıtılır.